【資訊]】工商台中訓練中心榮獲TTQS銅牌榮譽

訓練品質系統，為政府於這幾年來在「人力資源」上積極推動的一套系統，目的在於提升教育訓練的制度化，並藉由其他相關計畫訓練費用的補助，提升教育訓練品質之重視。

勞動部勞動力發展署召集各界顧問、產業專家、學者參考英國「人力投資促進方案」(Investors in People,簡稱IiP)與國際標準化組織(International Organization for Standardization,簡稱ISO )ISO 10015，為全國各單位辦理訓練之訓練機構建立的一個準則。

計畫(Plan)、設計(Design)、執行(Do)、查核(Review)、成果評估(Outcome)5個階段，為TTQS認證之結構，依此才能確保訓練流程的可靠性與正確性，提升訓練單位辦理訓練之能力與績效，以國家作為保證，用最客觀公正的檢測工具評核結果，才能成為最具公信力的教育單位。

透過TTQS的建立，使訓練機構內成員能確實瞭解策略性人力資源的意涵與重要性，特別是各部門的主管對部屬職能的改善與發展的認同與支持，可有效提升組織的績效。 為更致力於確保訓練品質與績效，以強化事業機構及訓練單位之辦訓意願與能力，進而協助勞工有效提升職場競爭力。

 工商台中訓練中心協助學員考取證照：甲種勞工安全衛生業務主管課程於每堂課發給學員考前重點，並於考前免費複習。堆高機術科，依技能檢定標準進行模擬考試，針對學科考古題模擬考試。上課期間針對未能熟悉學術科之學員，另個別加強訓練。課程結束後，於參加考試前提供免費複習班，使其通過技能檢定合格。另製作堆高機、固定式起重機學術科影片光碟，因此,證照考取率將近90%。學員皆認為工商台中訓練中心所辦理之訓練有達成能力提升的效果。

工商台中訓練中心以「培訓最優秀職業安全衛生人才，成為國內最具專業性職業訓練機構」 為願景「以人為本，誠信為首」的企業精神，達成「結合社會力量，配合政府政策及施政方針，提升工商安全衛生水準，協助安全衛生教育訓練，防止各項災害發生，確保人員安全與健康」的使命。為建立完整教育訓練流程，讓訓練更有績效，工商台中訓練中心導入TTQS人才發展品質管理系統，並於103年取得品質管理系統 訓練機構版-銅牌獎，本中心將持TTQS持續改善之精神，善用政府資源辦好所有訓練課程。

資料來源：勞動部勞動力發展署-人才發展品質管理系統TTQS

工商台中訓練中心|台灣省工商安全衛生協會附設台中職業訓練中心

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